【江苏移动掌上营业厅app怎么查询通话记录】在日常生活中，我们经常需要查看自己的通话记录，以便了解通信情况或处理费用问题。对于使用江苏移动服务的用户来说，通过“江苏移动掌上营业厅”App查询通话记录是一个便捷的方式。下面将详细说明操作步骤，并以表格形式进行总结。
一、查询方式概述
江苏移动掌上营业厅App是江苏移动官方推出的一款手机应用，支持用户随时随地查询话费、流量、套餐信息以及通话记录等。查询通话记录的操作流程较为简单，只需要登录账户后进入相关页面即可完成。
二、具体操作步骤（图文结合）
1. 下载并安装App
在手机应用商店搜索“江苏移动掌上营业厅”，下载并安装最新版本。
2. 登录账号
打开App后，使用手机号和密码登录。若未注册，可先进行实名认证并注册。
3. 进入“我的”页面
登录后，点击底部导航栏的“我的”，进入个人中心。
4. 选择“通话记录”功能
在“我的”页面中找到“通话记录”选项，点击进入。
5. 查看通话记录
系统会显示近段时间内的通话记录，包括拨打时间、对方号码、通话时长等信息。
6. 筛选与导出（可选）
部分版本支持按日期、通话类型（主叫/被叫）进行筛选，也可选择导出为Excel格式保存。
三、操作总结表
| 操作步骤 | 具体内容 |
| 下载App | 在应用商店搜索“江苏移动掌上营业厅”并安装 |
| 登录账号 | 使用手机号和密码登录，或注册新账号 |
| 进入“我的”页面 | 点击底部导航栏“我的” |
| 查找“通话记录” | 在“我的”页面中找到“通话记录”选项 |
| 查看记录 | 显示最近的通话记录，包含时间、号码、时长等信息 |
| 筛选与导出 | 可按日期、通话类型筛选，部分版本支持导出 |
四、注意事项
- 通话记录通常保留3个月左右，如需更早的数据，建议联系客服或前往营业厅查询。
- 若遇到无法查询的情况，可能是网络问题或系统维护，建议稍后再试。
- 建议定期检查App更新，以获得更好的使用体验。
通过以上步骤，用户可以轻松地在“江苏移动掌上营业厅”App中查询自己的通话记录，方便快捷，无需额外前往营业厅。