大模型VS“高报师”，谁来为考生未来买单？

作者：碧溪

高考志愿填报，一年一度的好生意。

根据艾媒咨询数据显示，2023年中国高考志愿填报市场付费规模为9.5亿元，预计2027年将会扩大到12.2亿元。而被调查的考生中，近九成高考生愿意选择高考志愿填报服务。

这个比例足以说明高考志愿填报市场的需求，毕竟对每个考生来说，高考志愿填报是分水岭；而对志愿填报机构来说，这是流量池，现金池。

其中，被推在风口浪尖的是七分钟解读34所985高校的张雪峰，和他的公司峰学蔚来，在这个高考季他被称为高考志愿填报师，简称“高报师”。

去年高考季，张雪峰的金句是“孩子报新闻系就把他打晕”。而今年张雪峰的金句换了个专业说：“我不是看不起电子商务，我就问一个问题，你学电子商务的，你卖脆脆鲨能卖过我吗？”

图源：张雪峰直播

因此，峰学蔚来针对高考志愿填报推出一对一服务，分别是标价为8999元的“梦想卡”和14999元的“圆梦卡”，两万多个名额在3天售罄，尽管产品注明非张雪峰本人服务，但焦虑的父母还是愿意高价买下信息差。

但有接近夸克工作人员透露：“张雪峰的团队也会参考夸克每年更新的数据”。今年6月，夸克升级了高考AI搜索，智能志愿工具和独家优质内容高考信息服务，同时请来张雪峰站台。有AI平台也打出“AI张雪峰”“单挑张雪峰”等旗号。

从几百元的“志愿卡”机器填报到动辄上万元的一对一指导再到如今的“AI张雪峰”，到底是谁最后这场高考志愿填报负责？

“一报成名”的落差

其实，“高报师”张雪峰也有失手的时候。

2020年，张雪峰在B站发布视频《别看土木和建筑不一样，但在房地产行业，一样赚钱》，向考生推荐土木专业。

张雪峰推荐的原因也很简单，中国一直进行城镇化，农村人都往城里跑。另外城里人挣钱越来越多的话，就有置换改善需求。

但2021年房地产遇冷，土木专业一时之间陷入周期性底位，毕业生就业进退两难。所以，张雪峰的金句也不是对未来行业的准确预测，但也不用着急一棒子打死“张雪峰们”的“高报”生意。

现实是，高考志愿填报本就是一个有门槛的“技术活”，需要信息收集、数据分析比对和输出结果这些步骤。而在第一步信息收集上，大家就并不一定再站在同一起跑线上，所以付费的志愿填报服务，对有信息壁垒的家庭就很必要。

高考家庭在出分后就必须考虑如何“一报成名”，可落差感普遍存在，哪怕一对一付费填报高考志愿，选了当时“高报师”说的好专业，但等毕业后出来，象牙塔外的市场也变幻诡谲了。选志愿，简直是一场豪赌！

靠谱AI告诉GPLP犀牛财经：“这些高报师很聪明，一般高考填报有三个维度——专业、城市和学校，而他们只会告诉你哪个专业好哪个专业不好，强调专业的重要性。”

“因为只有强调专业时，所谓的信息差才会产生。”靠谱AI创始人刘建华如是说，“以本科为例，今年教育部公布的在本科类有816个专业，800多个专业要说哪个好，说24小时都说不完，都是没有经过社会调查的，市面上完全是没有权威的专业就业前景报告的。”

在张雪峰直播间，他也会反复提到一个词“专业壁垒”，给热门但专业壁垒薄弱的专业按下反对键，从而流量有了，高考家庭的焦虑有了，志愿填报的生意也有了。

但并不是所有家庭都能负担动辄上万的咨询费，所以AI填报高考志愿算是对“张雪峰们”的一次踢馆。

其中各个大厂都有布局：阿里巴巴旗下的夸克App在今年6月上线2024高考信息服务，并将“AI搜索”应用其中；百度App推出了AI志愿助手，此业务在2020年就推出并延续至今；腾讯则是在QQ浏览器上推出了AI志愿填报服务，办公软件WPS也在今年推出高考志愿模拟功能。

此外，“豆包”、阿里巴巴的“通义千问”等平台还设置了高考志愿填报相关的智能体服务。

更多家长在感受到AI的强大后，也萌生了让孩子报考人工智能专业的想法。根据谷雨数据报道，2019年~2023年普通高等学校本科新增专业总数排名第一，就是人工智能，甚至排名前六的专业都和AI行业有千丝万缕的联系，分别是智能制造工程、数据科学与大数据技术、数字经济、大数据管理与应用、机器人工程和智能建造。

利用AI填报高考志愿，志愿专业是AI，这个有趣的闭环让用AI填报志愿更值得玩味。

AI技术的解法试验田

市面上，AI志愿填报服务主要分为三大类：一是AI大语言模型平台，可以自然语言对话；二是用自有浏览器提供带AI技术支持的志愿填报服务；三是完全没有技术支持、只用AI概念营销的伪AI志愿填报服务。

首先第一类，AI大语言模型平台，目前已经陷入“百模大战”的白热阶段。在高考志愿填报这个关键营销节点，各大厂也预估了高考家庭必定有很多问题需要使用搜索引擎。

而在讯飞星火、通义千问、腾讯元宝、360智脑等主流大模型，平台用户与大模型直接开启对话，带着相关问题寻求答案。同时，对于提问能力有待提升的家庭，通义千问等平台嵌入智能体，根据高考志愿填报的特定场景，选择有针对的问题提出，并获得答案。

第二类自有浏览器提供带AI技术支持的志愿填报服务，例如夸克浏览器和百度浏览器，前者在高考志愿填报服务布局始于2018年，六年来一直免费。2024年夸克接入AI技术，全新升级。

在夸克APP上，用户输入省市、分数、位次等信息，即可获得“智能选志愿”功能推荐的个性化的志愿。被推荐的志愿被分为三大类：“可冲击”、“较稳妥”和“可保底”。同样类型的功能，百度浏览器和靠谱AI“小志”也可实现。

图源：App截图，从左到右分别为夸克、百度和靠谱AI小志

夸克在个性化方面，还可以根据用户的地理位置、院校类型、用户MBTI类型（16型人格类型）和专业偏好选择志愿偏好。

第三类是完全没有技术支持、只用AI概念营销的伪AI志愿填报服务。这种服务普遍存在小程序中，一搜高考志愿相关话题，就会弹出。

靠谱AI刘建华认为，这种志愿填报服务其实是把高考后学校发的两本书，做成了电子表格版。他发现高考志愿填报服务算是较早应用AI概念，在2022年GPT未问世之前，市面上已经有不少高考志愿填报服务打着AI的旗号。

但本质上，这类产品是纯表格形式，完全没有互动，只适合两类人群：一是高考志愿填报师，一是有主见有经验的高考家庭。

自大模型落地后，数据库方面有了升级，向量数据库存储范围扩大，数字、文字、知识图谱都可以被纳入。新增了对话咨询功能，通过数据分析，可以推算录取概率，给考生提供报考建议。

比如，靠谱AI推出“高大”大模型，就相当于是一个资深全能的高考志愿规划师，它被嵌入很多通用大模型，比如文心一言、豆包、通义千问、讯飞星火等。

靠谱AI刘建华称：“我们高考志愿大模型的背后，同时调用了四个大模型，分别负责语义理解、调用数据库插件、实时搜索和兜底检验。”

在底层上，靠谱AI“高大”能解决掉大模型处理能力，同时和之前“小志”打通，共用一个数据库，被投喂了海量高考志愿相关数据，其中艺术类相关信息都是一条条手动输入的。

AI高考数据源的赛跑

因此，AI高考志愿填报的关键一环，还是数据源。

数据源的准确性与及时性也是AI志愿填报服务需要考虑的最重要两个维度。如果一个平台能够接入更广泛、更新更频繁的数据库，它可能会提供更准确的预测。但推理分析是个概率问题，再强的工具辅助，也无法完全杜绝。

所以，很多公司为规避风险，尽可能多列举学校。

实际操作中，高考家庭会“货比三家”，进行信息比对。在不同平台之间，哪怕数据源相同，平台可能采用不同的算法或模型，导致最后结果也不一样，输入同样条件所得到志愿推荐也会出现差异，也让高考家庭同样迷茫。

靠谱AI创始人刘建华也意识到以上问题，所以6月25日开始，他在直播间搞了个24小时公益免费填志愿，开始人为解决这一类问题，但他也在直播中承认：“靠谱AI立项一年，请大家包容，肯定有不完美的地方。”

目前来看，市面上AI填报志愿服务也就一年一次，对互联网行业来说，这是利用高考季展示自家AI产品的好时候。但从实用层面来说，各家AI志愿填报产品没有能筑起明显的壁垒，也并不能一味交给AI。

志愿怎么选的“皮球”又踢回到高考家庭中去，志愿填报关键点还在于人的选择。同样，人在塑造工具时，也会被工具塑造。在被强大工具赋能之时，也要小心工具理性的陷阱。

参考资料

新熵《AI高考志愿，打辅助尚可，扛大旗欠佳》

脑极体《高考志愿服务，一张AI搜索的现实考卷》

硅星人 Pro《当高考志愿填报成为一门生意，AI 将扮演怎样的角色？ 》

光子星球《AI批量制造“张雪峰”》

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