浦发银行石家庄分行提高金融服务质量打造“浦”爱清凉驿站

夏日高温，对于户外工作者来说，无疑是一项严峻的挑战。有一群人不畏酷暑，坚守在各自岗位，为城市的运转和发展默默贡献力量。面对一波又一波的高温，深感其辛劳，浦发银行石家庄分行积极行动，在全省共计29家网点开展“浦”爱清凉驿站，启动夏日送清凉活动，以实际行动表达对市民的关心。

践行金融为人民美好生活创造价值

浦发银行石家庄分行始终以创业者情怀、奋斗者姿态，不断推进金融产品和服务创新，扎实践行“金融为民”理念，始终坚守金融工作政治性、人民性，以客户为中心，持续加大金融产品和服务保障力度，多维度深化服务内涵，切实增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感，立足河北，服务“京津冀”协同发展，不断“浦”写新篇章。

打造浦爱清凉驿站 连接你我“心”距离

石家庄分行在石家庄辖区内各个营业网点，开设清凉驿站，为使命送去凉爽。

免费提供矿泉水和冷饮，帮助户外工作者降温解渴。

提供休息区，配备扇子和空调，供户外工作者在工作间隙休息和避暑。

提供简易医疗包，包括中暑药品和急救用品，以应对突发状况。

开展健康知识讲座，教育户外工作者如何预防中暑和夏季常见疾病。

做好养老金融大文章 倾情服务银发族

浦发银行石家庄分行致力将驿站建设成为“暖人心、聚人气、有温度、展形象”的新坐标。确保老有所养，既是重要的民心工程，也是城市可持续发展重要课题，践行金融为民的初心，积极落实人民银行优化支付服务工作方案，推进适老服务示范银行网点提档升级工作，从硬件设施和软服务两方面不断做实、做细适老服务，用实际行动不断落实适老举措，在网点积极提倡尊老、敬老、爱老服务风尚。

改善营业网点硬件设施，网点配备老花镜、放大镜、便民箱、医疗箱、轮椅等供老年人使用，网点专设爱心窗口、爱心座椅为老年人提供专属服务，自助设备及排队机均有适老化模式，为特定群体老年人提供上门服务应急预案，利用远程设备、上门服务等方式为老年人、行动不便客户提供便利性金融服务，入夏以来，为老年人提供上门服务10余次。

该行有关工作人员表示：“我们希望通过这些实际行动，向户外工作者表达我们的敬意和感谢。他们的辛勤工作保证了城市的运转，我们希望在这个炎热的夏天为他们提供一丝凉意”。户外工作者表示，浦发银行石家庄分行的这一举措让他们感受到了社会的关怀和温暖。

此次活动不仅体现了该行的社会责任感，也为户外工作者提供了实际的帮助和支持。未来，浦发银行石家庄分行将继续坚持“以客户为中心”，依托专业优势，书写服务现代经济强省、美丽河北建设新篇章。

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